Online Survey on the Management of the COVID-19 Pandemic by Consultation-Liaison Psychosomatics

La pandemia di COVID-19 ha posto nuove sfide ai servizi consultivo-relazionali di psicosomatica, psichiatria e psicologia negli ospedali, in particolare nelle terapie intensive, per il supporto a pazienti, familiari e collaboratori. Il sondaggio intende valutare sistematicamente lo stato dell’assistenza psicosociale nel contesto della pandemia, fare un bilancio delle esperienze con le offerte esistenti, identificare bisogni di interazione e cooperazione e trarre indicazioni per migliorare l’assistenza psicosociale in future situazioni pandemiche.

Studio basato su sondaggio online (Questback EFS Fall 2019, licenza Unipark) gestito dall’Università di Basilea. Partecipazione: una persona designata per ogni servizio consultivo-relazionale in ambito psicosomatico, psichiatrico o psicologico, d’intesa con la direzione del reparto/clinica. Partecipazione volontaria, senza registrazione e con possibilità di interrompere in qualsiasi momento; durata circa 15 minuti. Pseudonimizzazione tramite codice personale generato dal rispondente. I dati raccolti tramite Questback sono memorizzati in un parco server a Francoforte e successivamente archiviati, trattati e analizzati presso l’Università e l’Ospedale universitario di Basilea; condivisione di set completamente anonimizzati con partner in Germania, Austria e Svizzera per analisi. Conservazione dei dati su server sicuri (in conformità con RGPD e legge svizzera) per 10 anni. Diritti degli interessati: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e revoca del consenso. Il sondaggio è disponibile in tedesco, francese e italiano. Controlli etici: parere della facoltà di medicina dell’Università di Colonia (20-1416) e dichiarazione EKNZ (Req-2020-00861). Contenuto del questionario: informazioni sull’ospedale (tipologia, ente responsabile, dimensioni, ubicazione), servizi psicosociali esistenti e risorse (posti), coinvolgimento e impiego dell’ospedale nell’assistenza COVID-19, strutture speciali attivate (es. posti TI, ventilazione, reparti dedicati, centri test), luoghi di trattamento dei pazienti COVID-19, disponibilità e frequenza dell’assistenza psicosociale, offerte specifiche per pazienti, familiari e collaboratori (incluse SOP, workshop di resilienza), cooperazioni intraospedaliere (psicosomatica, psichiatria, palliativa, psicologia, psico-oncologia, assistenza spirituale, servizio sociale, infermieristica), sviluppo/rafforzamento delle strutture di assistenza, rappresentanza dei temi psicosociali nell’unità di crisi, distribuzione del tempo del team tra pazienti/familiari/collaboratori, valutazione dello stress massimo del team e periodo, bisogni di dialogo/supporto futuri e miglioramenti desiderati.

Il sondaggio intende raccogliere in modo strutturato le esperienze e i bisogni dei servizi psicosociali ospedalieri durante la pandemia di COVID-19 per orientare il miglioramento dell’assistenza a pazienti, familiari e collaboratori, promuovere la cooperazione intraospedaliera e sviluppare procedure e strutture adeguate per future emergenze.